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Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Dineo collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet dineo.re.

Dineo s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement : Sébastien P., éditeur du site dineo.re

2. Données collectées

2.1. Données de navigation

Lors de votre visite sur dineo.re, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment :

  • Votre adresse IP
  • Le type et la version de votre navigateur
  • Votre système d'exploitation
  • Les pages que vous consultez et la durée de visite
  • La date et l'heure de votre visite
  • Le site depuis lequel vous avez été redirigé

2.2. Données transmises à nos partenaires

Important : Dineo ne collecte pas directement de données personnelles d'identification (nom, prénom, email, coordonnées bancaires, etc.).

Lorsque vous cliquez sur "Réserver" et êtes redirigé vers la plateforme de notre partenaire de réservation, vous quittez le site dineo.re. Les données que vous fournissez lors de la réservation (informations personnelles, coordonnées bancaires, etc.) sont collectées et traitées directement par notre partenaire selon sa propre politique de confidentialité.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées par Dineo sont utilisées pour :

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site
  • Améliorer l'expérience utilisateur et la navigation
  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées
  • Détecter et prévenir les fraudes et abus
  • Respecter nos obligations légales
  • Optimiser le référencement de nos partenaires (programme d'affiliation)

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles effectués par Dineo reposent sur les bases légales suivantes :

  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité du site, statistiques
  • Consentement : cookies non essentiels (après acceptation)
  • Obligation légale : conservation de certaines données pour répondre aux obligations fiscales et légales

5. Cookies

Le site dineo.re peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

5.1. Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques : essentiels au fonctionnement du site (navigation, sécurité)
  • Cookies analytiques : mesure d'audience et statistiques de visite
  • Cookies d'affiliation : suivi des redirections vers nos partenaires

5.2. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour :

  • Accepter ou refuser les cookies
  • Être informé avant l'enregistrement d'un cookie
  • Supprimer les cookies enregistrés

La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Durée de conservation

Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de :

  • Données de connexion : 12 mois maximum
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Cookies d'affiliation : selon les conditions de nos partenaires (généralement 30 à 90 jours)

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Dineo ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, à l'exception :

  • De nos partenaires de réservation, uniquement lors de votre redirection volontaire vers leur plateforme
  • Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, analytics)
  • Des autorités compétentes si la loi l'exige

Nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins définies contractuellement.

8. Transferts internationaux

Notre hébergeur Vercel est situé aux États-Unis. Les données techniques collectées peuvent donc faire l'objet d'un transfert hors de l'Union Européenne.

Ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Sécurité

Dineo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • La destruction accidentelle ou illicite
  • La perte accidentelle
  • L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé
  • Toute autre forme de traitement illicite

Ces mesures incluent notamment : connexion HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint aux données, et sauvegarde régulière.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@dineo.re

Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité signé. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation.

11. Données des mineurs

Dineo ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

12. Modifications de la politique

Dineo se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour toute autre raison opérationnelle, légale ou réglementaire.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@dineo.re
Responsable du traitement : Sébastien P.

Dernière mise à jour : Janvier 2026